Jobba Hos Oss

Customer Success Manager

Introduktion

Miracle Mill söker en Customer Success Manager till vårt team som kommer hjälpa oss utveckla våra existerande kunder. Om du talar flytande engelska och har en imponerande kommunikationsförmåga, bevisade säljframgångar och vet hur man hanterar kunder så läs vidare!

Huvudansvar
  • Arbeta med att etablera och vårda relationerna med våra existerande kunder
  • Ta in nya kunder
  • Vara kundernas röst för att åtgärda och lösa eventuella risker
  • Delta i produktdemonstrationer varannan vecka för att övervaka tidslinjer och bekräfta överenskomma leveransmål
  • Ta fram månatliga statusrapporter för varje tilldelad kund
  • Ta fram noggranna prognoser kring kundernas framtida behov, möjligheten till merförsäljning och identifierade risker
  • Nära samarbete med HR, ekonomi och lösningsarkitekter för att möta kundernas skilda behov och processer
  • Delta i andra försäljningsinsatser
Kvalifikationer
  • Universitetsexamen i företagsekonomi eller liknande studier
  • Behärskar engelska i tal och skrift
  • 2+ års erfarenhet av kundansvar
  • Flytande svenska i tal och skrift
  • Bevisad erfarenhet av försäljning
  • Förståelse för agila metoder för programvaruutveckling
  • Kan ta ansvar för sitt arbete
  • Minst 2 referenser från tidigare anställningar
Önskade färdigheter
  • Självförtroende
  • Integritet
  • Öppensinnad
  • Kommunikationsförmåga
  • Organisatoriska färdigheter
  • Presentationsfärdigheter
  • Arbetslivserfarenhet inom teknikindustrin eller teknisk bakgrund
Vi erbjuder
  • Konkurrenskraftig ersättning
  • Förstklassig utrustning
  • 20+ betalda semesterdagar
  • Privat sjukförsäkring
  • En internationell, vänskaplig och samarbetsinriktad miljö
  • Möjlighet till lärande och självförverkligande
  • En platt hierarki och en inkluderande miljö

Känner du dig inte tillräckligt kvalificerad?

Oroa dig inte, ansök ändå. Vi kan hjälpa dig på vägen!

Ansök nu

Jag vill ansöka till
Välj tjänst*
i
Välj plats*

Behöver du mer information? Kontakta oss på careers@miraclemill.com